المستويات والإنجازات وحالة VIP في الحساب
تُظهر الإنجازات في الحساب ما الذي أتقنته بالفعل في الخدمة: أكدت البريد الإلكتروني، مررت الشحن عبر الحاسبة، ملأت الإقرار، أرسلت الطرد. كل علامة مكتملة تدخل ضمن مجموعة، وتفتح المجموعة المستوى التالي.
هناك أربعة مستويات: مبتدئ، متمرس، خبير وسفير. يُستكمل مستوى المبتدئ عند البداية، والمتمرس بعد أول طرد وأول تصريح جمركي، أما الخبير فيُكتسب من خلال الشحنات (3 و5 و10 قطع)، ويجمع مستوى السفير من يوصون بنا للأصدقاء، ويكتبون المراجعات، وقد أرسلوا 30 طردًا. ولكل مستوى قط-تميمة خاص به.
لا حاجة إلى تحديد أي شيء يدويًا، فالإنجازات تُفعَّل من تلقاء نفسها وفقًا لإجراءاتك: أكدت البريد الإلكتروني، استخدمت الحاسبة، جمعت عدة طرود واردة في طرد واحد، أرسلت الطرد الخامس. بعض العلامات تدخل ضمن المجموعة الإلزامية للمستوى، وبعضها يمنح مكافآت فقط.
بالإضافة إلى الأيقونات، تمنح الإنجازات أموالاً إلى الرصيد وخصومات للأصدقاء:
يمكن الحصول على حالة VIP مقابل 30 طردًا مُرسلًا، وبعد ذلك تعمل تلقائيًا وإلى الأبد. لا حاجة لكتابة أي شيء إلى الدعم، فنحن نفعّل الحالة بأنفسنا ونبلغك برسالة.
يعتمد الاسترداد النقدي لدى عملاء VIP على وزن الطرد: $2 لكل طرد حتى 3 كجم و$3 لكل طرد من 3 كجم. نضيفه إلى رصيدك عن كل شحنة، ومن هناك تُستخدم الأموال لدفع تكاليف الشحنات التالية. ما لا يشارك في الاسترداد النقدي مذكور في قسم «برنامج الاسترداد النقدي».
يمكن رؤية المستوى والتقدم في الحساب الشخصي، في قسم «إنجازاتي»: عدد العلامات التي أُغلقت، وما المتبقي حتى المستوى التالي، وأي تميمة لديك الآن.