كيف يعمل الرصيد وبماذا يمكن شحن الحساب
يعمل الرصيد في الحساب كمحفظة بالدولار. تضع المال هناك أولاً، ثم تُخصم منه رسوم الشراء والتوصيل والتأمين وخدمات المستودع. لا حاجة لإدخال البطاقة في كل مرة.
يمكنك إيداع الأموال بالطرق التالية:
يمكنك معرفة الطرق المتاحة لك تحديدًا في صفحة الشحن: وتعتمد الخيارات على البلد.
لا نفرض أي رسوم على تعبئة الرصيد، ولا توجد عمولة.
تصل الأموال عادة خلال بضع دقائق. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، وكان البنك يُظهر خصم المبلغ: أرسلوا لنا الإيصال أو لقطة شاشة، وسنعثر على الدفعة ونضيفها يدويًا.
نحسب بالدولار لأننا ندفع ثمن البضائع والمستودع والشحن في الولايات المتحدة. إذا كنت تدفع بالروبل، فسيجري بنكك التحويل وفقًا لسعر الصرف الخاص به في وقت الدفع.
يمكن طلب استرجاع الأموال من الرصيد عبر تقديم طلب في الحساب الشخصي. نعتمد سعر الصرف الذي شحنتم به الحساب. خذوا في الاعتبار أمرين: قد تفرض نظام الدفع عمولته الخاصة، كما أن البنك لا يرسل دائمًا إشعارًا بالاسترجاع، لذا راقبوا الحساب. أموال الشراكة نسحبها وفق سعر صرف البنك المركزي في يوم السحب.
يظهر الرصيد السالب في الحساب بسبب الخدمات التي قدمناها بالفعل، لكن لم تكن هناك أموال كافية لتغطيتها. وغالبًا ما يكون ذلك بسبب التخزين المدفوع، عندما انتظر الصندوق الإرسال لفترة طويلة. وما دام الدين قائمًا، فلن تُشحن الطرد، وبعد شحن الرصيد سيُغلق السالب تلقائيًا.
فشلت عملية الدفع، لذا نستخدم طريقة أخرى من صفحة الشحن، وعادةً ما ينجح ذلك فورًا. إذا لم تنجح أي طريقة، فاكتبوا إلينا وسنحلّ المشكلة معًا.
يُضاف الكاش باك إلى رصيدك: نحن نمنحه لك مقابل الطرود المُرسلة، وبعد ذلك تنفقه على الخدمات أو تسحبه. الخصم بموجب الرمز الترويجي لا يُضاف إلى الرصيد، بل يُخفِّض فاتورة الشحن نفسها. التفاصيل موجودة في القسم الخاص بالكاش باك.
يختلف رصيد المكافآت في أن الأموال فيه نضيفها نحن يدويًا، وليس أنتم. أمّا الرصيد العادي فتقومون بتعبئته ببطاقة أو بتحويل، بينما تأتي المكافآت من طرفنا: مقابل عرض ترويجي، أو للمشاركة في شيء ما، أو كتعويض. وهي تعمل فقط داخل الخدمة.
تُستخدم المكافآت لدفع ثمن الخدمات: الشحن، والسلع من المستودع، وخدمات المستودع المتعلقة بطردك. يمكن رؤية الجزء من الفاتورة الذي ستغطيه المكافآت عند الدفع. ولا يمكن سحبها إلى البطاقة أو إلى المحفظة.
للمكافآت مدة صلاحية، ولكل عملية إضافة مدة خاصة بها، وبعدها يتم شطب الرصيد المتبقي. يمكن رؤية تاريخ انتهاء الصلاحية في سجل حساب المكافآت، لذا من الأفضل استخدام المكافآت في أقرب شحنة.
يمكنك التحقق من رصيد المكافآت في حسابك، وفي سجل الإضافات والخصومات. وقت العمليات هناك بحسب ديلاوير، حيث يقع مستودعنا.
طرق الدفع:
شركات الشحن:
