تأمين البضائع والشحن: الشروط، الأسعار، والإجراءات عند الفقدان
يتم التأمين على شيئين في الطرد. الأول، البضائع نفسها: نأخذ المبلغ من الإقرار، وتشمل التغطية فقدان الطرد وسرقة المحتويات. الثاني، تكلفة الشحن: هذا التأمين تقوم بتفعيله حسب الرغبة، وهو يعيد المال مقابل التوصيل.
يعمل التأمين الإلزامي على البضائع ضمن ثمانية تعرفة: SuperFast وFastBox وExpress وEconom وCDEK BY ONE وCDEK BY COMBO وCDEK KZ ONE وCDEK KZ COMBO، وهناك يكون مُدرجًا في الفاتورة مباشرةً. أما في USPS Priority وUSPS EMS وFedEx وDHL Express وGlobalPost، فأنت تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد تأمين البضائع أم لا.
يُحسب المبلغ على شكل شرائح. نؤمّن السلع الأرخص من $100 مقابل $3، ومن $100 نأخذ $5، وفي الطرود الأغلى ترتفع الشريحة إلى $7.50 و$15. تأمين الشحن له قاعدة مختلفة: $3 لكل $100 من تكلفة الشحن. أدخلوا قيمة السلع في الحاسبة وستَرَون الإجمالي قبل الدفع.
لا يغطي التأمين ما يلي:
وهناك أمر مهم آخر: مبلغ التعويض يعتمد على القيمة المذكورة في الإقرار. إذا خفضتم القيمة من أجل الرسوم الجمركية، فسيكون المبلغ المسترد أقل أيضاً.
من المجدي تأمين الشحن بشكل منفصل للطرود الثقيلة والغالية: إذا فُقدت الشحنة، فسيُعاد إلى قيمة البضائع أيضًا مبلغ الشحن. يتم تفعيل هذا الخيار عند إنشاء الشحنة.
صوّروا فتح الطرد بالفيديو مباشرة في نقطة الاستلام أو في فرع البريد، قبل أن تأخذوا الطرد إلى المنزل. هذا شرط إلزامي: من دون فيديو من نقطة الاستلام لا يمكن تأكيد النقص أو سرقة المحتويات، ولن تدفع شركة التأمين أي تعويض.
بعد ذلك اكتبوا إلينا وأرفقوا الفيديو، ورقم التتبع، وصور الصندوق والتغليف، وكذلك قائمة بما ينقص. سنتحقق من مسار الطرد، ونرفع طلبًا إلى شركة النقل، وننظر في الحالة من ناحية التأمين.