El robot puja por usted en los lotes de eBay: cómo funciona, cuándo se cobra el dinero y qué pasa tras ganar
En la sección «Subastas de eBay» el robot puja por usted y este servicio es gratuito. Las pujas manuales siguen siendo parte del servicio «Ayuda con las compras»: el lote lo gestiona un operador y la comisión es del 10% del valor del lote, pero no menos de $10, más $2 por participar en la subasta.
Usted encuentra un lote en eBay e indica el precio máximo que está dispuesto a pagar, y después nuestro robot puja por usted. Espera hasta el final y hace su puja 3 segundos antes de que termine la subasta.
Si la puja se hace antes, otros participantes la ven y empiezan a superarla, y el precio sube. El robot puja justo al final, cuando ya no hay tiempo para superarla, por eso consigue el lote más barato con más frecuencia.
El robot es gratuito, no hay que pagar nada extra. Usted paga el lote, el envío y los aranceles, si los hay.
En esta sección solo el robot hace las pujas. Usted fija su máximo, lo cambia o retira el lote. Si quiere que un operador lleve la puja, haga el pedido mediante el servicio «Ayuda con las compras».
En la ficha del lote mostramos la puja del robot y la hora en que la comprobamos por última vez. Si la puja no se confirma, le escribiremos.
Suba su máximo por encima del precio actual, de lo contrario el lote irá a otro participante. Mientras la subasta esté en marcha, puede cambiar su máximo tantas veces como quiera.
No indique cifras redondas. Mejor $52 que $50, y $101 que $100, así su puja supera la cifra redonda de otro.
Cobramos el precio del lote de su saldo en cuanto el robot hace la puja. El envío del vendedor superior a 20 dólares se cobra en ese mismo momento, junto con la puja. El envío inferior a 20 dólares se cobra después de ganar.
Tras ganar, del saldo sale el envío del vendedor inferior a 20 dólares y, en los lotes de fuera de EE. UU., también los aranceles. En ese momento el saldo puede quedar en negativo, por eso mantenga un margen si le es posible.
El dinero volverá a su saldo.
Pagará el precio con el que se cerró el lote y le devolveremos la diferencia al saldo.
El envío del vendedor a nuestro almacén, el envío a su país y los aranceles si el artículo viene de fuera de EE. UU.
Sí. Tenga en cuenta que a esos lotes se añaden el envío del vendedor, el envío a su país y los aranceles de importación. Conoceremos los importes tras ganar y los cobraremos del saldo.
En cuanto gana un lote, lo compramos de inmediato. Por eso ya no se puede cancelar la compra ni devolver el lote.
Aparecerá como pedido comprado en la sección «Pedidos en curso». Cuando el lote llegue al almacén y usted forme el paquete, su número se verá en el archivo de subastas.
No, con nuestro robot esto no está permitido. Pagamos cada lote ganado de inmediato y el vendedor envía los lotes por separado.
Usted elige el vendedor. Mire las reseñas: cuantas menos haya, mayor debe ser la proporción de positivas. Con menos de 50 reseñas, tome solo vendedores con el 100 por ciento de positivas. De 50 a 200, basta el 98. Por encima de 200, basta el 95. Las reseñas y la valoración del vendedor están en la página del lote en eBay, en su cuenta no las mostramos.
No compraremos artículos prohibidos para el envío. Comprobamos cada enlace automáticamente y los lotes dudosos, por ejemplo aquellos con envío restringido a algún país concreto, pasan a revisión manual.
Comprobamos si este artículo se puede enviar. Normalmente lleva hasta 2 horas. Mientras dura la revisión no hacemos la puja y mantenemos el dinero reservado. Si no se puede enviar, el dinero vuelve.
Nuestra revisión automática detecta casi todo, pero no da una garantía del 100 por cien. No enviaremos un artículo prohibido, incluso si ya ha llegado a nuestro almacén. Si una puja por ese lote gana, intentaremos tramitar la devolución al vendedor, pero este servicio es de pago y cuesta 20 dólares por intento. Y si el artículo no se puede devolver, no lo enviaremos y el dinero del lote no se devolverá.
Desactivamos las subastas ante cualquier incumplimiento de las reglas, ya desde la primera vez. Después nuestros operadores harán las pujas por usted de forma manual y con una tarifa aparte.
Métodos de pago:
Transportistas:
